プランタン銀座で働く人々アーカイブ／ブログ「プランタン銀座日記」

プランタン銀座で働く人々アーカイブ

May 02 , 2007

フレッシュパワー！

新入社員は「fresher」というバッチを付けています。このバッチのおかげでお客様に温かい言葉をいただいたこともあったとか

　プランタン銀座には今年、18人の新入社員が入ってきました。彼、彼女たちは、4月から約2か月にわたり、それぞれ3ヶ所の異なる売場に配属されて、OJT（オン・ザ・ジョブ・トレーニング）を受けています。先日、最初の売場での研修を終えたところで、感想を聞く会というのが社内で開かれました。社会人生活丸5年になる私としては、初心に戻り、ピチピチのフレッシュパワーを分けてもらう良きチャンス！と思い、会に潜入してきました。
　今年は5人の男性社員（ここ数年で最多です）が入り、プランタン銀座の社員の男女比はちょうど50％になりました。とはいえ、お客様は女性の方がほとんどなので、男性社員ならではの苦労もあるようです。本館2階のシエルジーンズで研修した男性社員は「女性にサイズを聞くのはどうかなって戸惑ったことも。女性のお客様といかに自然に話をするか、一番気をつかった」と報告。本館1階シューズ売場に配属された男性社員は「女性の靴の特徴の違いがわからなくて、接客中の販売員さんの話を盗み聞きして情報を集めた」とか。
　もちろん、女性社員だからといって女性客の心がすべて把握できるというものでもありません。「お客様がどこが気になってその商品を見ていらっしゃるのか、まだよくわからなくて」「1時間接客しても買っていただけない時は、何か問題があったかなと悩んでしまった」など、いろいろな声が上がりました。
　そんな新入社員たちの姿を見て、教育担当責任者のＹさんは「だんだんたくましくなってきましたね」と成長ぶりを認め、総務担当責任者のWさんは「今なぜこの仕事をやらなければいけないのか、それを理解して段取りを進めることが大事です」と皆にエールを送っていました。これからがますます楽しみな新入社員たち。もしも売場で見かけたら、どうか温かい目で見守ってやってください。

by シロ | この記事のURL | Comments (0) | Trackback (0)

May 10 , 2007

プランタン銀座で働く人々

あの美声をたずねて

電話交換室のひとコマ

電話交換業務と、館内放送を担当して14年。プランタン銀座の「顔」ならぬ「声」と言えば、Hさんです。普段の声はハスキーなので、実際に会った社員の方から「えっ、あなたなの！」とよく驚かれるとか。美声のコツは「喉をキュッと閉めて、音をはっきり出すこと」。トーンはちょっと高め、心地よい声を響かせます。寝る前のうがいと、朝のニッキ飴は20年以上欠かしたことがないそうです。
電話は一日約400本もかかってきます。「オペレーターに必要なのは臨機応変な接客。売場ならお客様の後を追えますが、電話は切られてしまったら取り返しがつきません。顔も見えないし、一本一本の電話は一瞬ですが、その何秒間に集中することをいつも心がけています」。
館内放送は一時間に3回、あとはお客様の忘れ物など随時お知らせをします。「万が一、噛んでしまった時は、さらっと聞き流して欲しいですね」。明るく笑うHさんでした。

by シロ | この記事のURL | Comments (0) | Trackback (0)

May 12 , 2007

プランタン銀座で働く人々

働く「ママ候補」、頑張る！

プランタン銀座のモード館3Ｆ「 RIVE DROITE（リブドロワ）」で働くとっても小柄なＨさん（写真右）は現在妊娠5ヶ月。今年2月まではショップ店長でした。3ヶ月前からつわりがひどく、売場での長時間の立ち仕事が続くフルタイム勤務が難しくなり、一時自宅で療養していました。それでも、接客が大好きな彼女は、仕事が気になって仕方がありません。上司や家族と相談した結果、5月からはパートタイマーとして週に4日働くことに決めました。聞けば、リブドロワを展開する株式会社クラヴィスでは、Ｈさんのような妊娠に伴う雇用形態の切り替えは決してレアケースではないそう。先輩たちのそんな姿を見ていたＨさんは、結婚した時点で上司に相談し、子供を望んでいること、もしも授かった場合はパートタイムに切り替えたいことを伝えてあったそうです。いまは目立ち始めたお腹をいたわりながらも笑顔いっぱい、元気に働いています。「職場復帰して、からだはつらくないですか？」と尋ねたところ、「家でじっとしている方が痛みに敏感になります。売場でお客様に接していると、楽しくって、体調の悪さなんて忘れちゃうんです！」と話してくれました。
プランタン銀座にも働くママや育児休暇を取ったことがあるパパが何人かいます。先輩たちの頑張る姿を身近でみていると、これからどういうスタイルで働くのが私らしいのかな、ちゃんと計画をたてなくっちゃと、考えさせられます。プランタン銀座で働くパパ・ママの妊娠＆子育て体験記はホームページでも紹介していますので是非ご覧下さい。
http://www.printemps-ginza.co.jp/baby/baby_kosodate.htm

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May 28 , 2007

プランタン銀座で働く人々

オシャレさんの持ち物check！?ＭＤ担当Ｆさん編?

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身近にいるオシャレさんのバッグの中身って、気になりませんか？

プランタン銀座に入社した当時の上司だったＦさん（36）は、私の憧れの女性のひとり。ファッション営業部一筋十余年、海外買い付け経験も豊富です。２年前に出産し、1児のママでもあります。独身時代も、妊婦さんの時期も、働くママとして活躍するいまも、パリジェンヌを思わせる「ベーシック＆シンプル」なコーディネイトに小物でアクセントを加えるスタイルは変わらず、とってもオシャレな女性です。
今秋のファッション雑貨のリニューアル担当として、ブランドショップや展示会を駆け回る日々が続いています。仕事もプライベートも多忙を極めるＦさんの、バッグの中身をさっそく見せてもらいました♪

ビーズ使いがポイントのバッグは、表参道のセレクトショップで購入したもの。「外回りが多いのに随分小さなバッグですね？」と尋ねると、通勤はコレ一つで、勤務中の外出にはマイバッグをプラスするそう。（このマイバッグの産みの親がＦさん。このお話はいずれどこかで！）　マイバッグには商談中のメーカーの資料、繊研新聞、図面などがギッシリ詰まっていました。Ｆさんの外出7つ道具は手帳・ノート・名刺・携帯電話・チョコ・アクセサリー・ハンドクリーム。ノートにはアイデアや商談でのやり取りを細かくメモ。展示会に行く時は大ぶりアクセをつけるようにしています。また、リフレッシュするために、甘?いチョコとロクシタンのハンドクリームの香りは欠かせません。携帯に入れている息子さんの写真を見れば、疲れも吹き飛び、また頑張れるのだそうです。

「とにかくモノが大好き。新しいモノに出会えること、それをお客様に紹介できること、そしてお客様が喜んで買ってくださる姿を見られること。その全てが嬉しい！　本当に面白い仕事だと思っているの」とＦさん。Ｆさんを中心に、プランタン銀座のファッションＭＤチームが集めている「新しいモノ」を皆様にお披露目させていただくのは、今秋９月のリニューアルオープンの場で。　是非ご期待下さい！！　

オシャレさんの持ち物check！企画は今後も続けていきますので、お楽しみに。

by フク | この記事のURL | Comments (0) | Trackback (0)

June 16 , 2007

プランタン銀座で働く人々

素敵アロマライフ

職場ですれ違うと、いつも適度にいい匂いがするのが、プランタン銀座・経理のＹさん！　アロマの達人ともっぱらの評判です。「いい匂いのする女」を目標とする私、Ｙさんがどのように生活にアロマを取り入れているのか、さっそく聞いてみることにしました。

もともと香りのアイテムが好きだったＹさんが本格的にアロマの奥深さに魅了され始めたのは、プランタン銀座にロクシタンやボタニカルズがオープンした頃。つらい生理痛に悩まされていた当時、ロクシタンのスタッフから「ゼラニウムのオイルをコットンに浸してお腹に当てると楽になりますよ」とアドバイスされました。試してみると、なるほど確かな効果を感じたのだそうです。その後、ボタニカルズで肩こりが改善されると勧められたハーブティーを飲み続けるうちに、だんだんと楽になるのを実感。さらにまた、アロマにはまっていったといいます。「体調が良くなるのが楽しくて、どんどん生活に取り入れるようになったの」とＹさん。
今、愛用しているのは、ボタニカルズの『ユーカリバジルジェル』（1,680円/100ｇ）　血行不良による関節の痛みを和らげる効果があって、長時間のパソコン作業の合間、首から下に塗っているそうです。またポーチにはラベンダーやペパーミントなど5種類以上の精油を常備。ストレスを感じた時などにハンカチに数滴落とし、香りをかいでリフレッシュしているんですって。自宅では、岩塩にその日の気分でアロマを加えてオリジナルのバスソルトを作ったり、愛用のシャンプーにもブレンドしたり。

私もＹさんのような、いい香りのする素敵ライフを楽しみたいと思いました。まずは、バスソルトづくりから始めてみようかな。

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June 21 , 2007

プランタン銀座で働く人々

旅行で使えるフランス語

使い込まれた仏和辞書と仏仏辞書

そろそろヴァカンスのプラン、考えていますか？
プランタン銀座と言えばフランス。社内には何人かフランス語づかいの社員がいます。私の斜め前の席に座る、経営戦略室のMarieさん（ニックネームです！）もその一人。まずは、自己紹介していただきましょう！

「Bonjour！Enchante(´)e. Je m’appelle Marie（ブログをご覧の皆様こんにちは！Marieです。）
プランタン銀座という店が好きで入社した私です。最初はフランスという国にあまり関心はなかったのですが、約10年前、社内の欧州視察研修旅行がきっかけで、すっかりフランスのとりこになってしまいました。現地の人と話もできないままの受身の旅行で終わり、大反省。帰国後、悔しい気持ちがふつふつと湧き上がり、そこで、エコールプランタンの早朝フランス語講座に通うことを決心したわけです。ABCから始めて3年。仏検3級を取得し、今では旅行程度なら何とか困らないレベルの語学力が身についたように思います。」

「さて、私が旅行中に一番使うフランス語のフレーズは
“Je voudrais．．．”です。フランス語の旅行会話集にも載っているので、ご存知の方も多いですよね。本当に簡単＆便利なフレーズなんです。
Je voudrais un cafe P.（コーヒーが飲みたい）
Je voudrais aller a(｀) Paris.（パリに行きたい）
Voudraisの後、『物』が欲しかったら名詞、『?がしたい』のであれば、動詞の原形をくっつけちゃえばいいんです。個人主義の国フランスにおいて、自分の主張を伝えられる表現だし、旅行中、私はあちこちでこのフレーズを連発しています。
フランス語を習って得をしたと思うのは、フランス人の友人ができたこと。私にとって一番の財産です。育った環境や文化が違えども、人間同士、共通の言葉で会話ができればさらにお互いがわかりあえて、世界が広がります。
近々フランスへ旅行を考えている方は、ちょっとだけでもフランス語を勉強していくことをお勧めします。楽しい旅が、もっと楽しくなりますよ！」

じゅぶどれー・・・、シロも、いつか使ってみたいと思います。

by シロ | この記事のURL | Comments (0) | Trackback (0)

June 26 , 2007

プランタン銀座で働く人々

パリ研修

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プランタン銀座では、社員の公募による欧州研修旅行を年に２回実施しています。フランスを中心とするヨーロッパの文化やトレンド、現地のデパートの動向などを体感して学ぶことが目的です。パリとロンドン、またはパリとミラノに約１０日間滞在し、プランタン・パリをはじめとする有名デパートの視察や市場調査などを経験しながら、自由時間には各々が気になるテーマを抱えて街に飛び出します。

６月半ばに行われた今回の研修には、広報セクションの後輩Ｉちゃん(入社５年目）が参加しました。Ｉちゃんは、フランス訪問は初めて。「今まで自分の中で漠然とイメージしていたプランタン銀座の『パリ・テイスト』が何なのか、分かったんです！」と目を輝かせて話してくれました。最先端の流行を追うのではなく自分の好きなテイストを選んで楽しんでいるパリの女性たちのファッション、公園でのんびりしたりカフェで過ごしたりする時間を大切にする姿などを間近に見て、周囲に流されず自分の内面をより大切にする風な価値観に強く共感したそう。「これこそが、私が漠然と感じていたパリ・テイストを醸しだしているんだって気が付いたんです」

行く前よりもパリが好きになり、パリを体感することで広報に役立ちそうな新しいアイデアも沸いてきたといいます。「プランタン銀座の広報としての仕事に自信が持てる気がします」と、声を弾ませるＩちゃんは、研修前よりちょっと頼もしく見えました。Ｉちゃん、期待していますよ♪
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July 03 , 2007

プランタン銀座で働く人々

空間演出の魔法使い

写真を整理するＦさん

ディスプレーや装飾などプランタン銀座のヴィジュアル面の統括をしている、営業推進部ＶＭＤ（ヴィジュアルマーチャンダイジング）担当のＦさん。かわいかったり、きれいだったり、刻々と変化する館内の光景に、私はいつも「すごいなー、魔法のようだなー」と思って、同僚ながら感動してしまいます。
もちろん本当に魔法が使えるわけではないので、Ｆさんも日々色々なものを見て勉強をしているそう。6月中旬には、パリのプランタンなどヨーロッパの装飾やイベントの実施方法の最新情報を収集するために渡仏。撮った写真はなんと約700枚に及ぶそうです！！！　写真を見せてもらったのですが、どれもおしゃれで、素敵な感じです。プランタン銀座のパリテイスト、ヨーロピアンテイストは、こうした膨大な数の写真の中から生まれているんですね！

「決してコピーするわけではないの。写真を振り返りながら、その場の雰囲気がもつエッセンスを抽出、アレンジして、プランタン銀座としてのＶＭＤを作ります。パリのプランタンだけではなくて、街中に参考になるヴィジュアルがあるのよ」とＦさん。プランタン銀座にお越しの際には、お買い物だけでなく、ぜひ館内装飾にも注目してくださいね。

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July 08 , 2007

Event, エコライフ, プランタン銀座で働く人々

クールビズで「売りつくし」PR

「売りつくし」のチラシを配るA井さん。胸元を何気なく開いて着こなすのがポイントとか。

プランタン銀座では2003年から、毎週金・土曜日に「カジュアルデー」を実施しています。普段は制服姿の売場の女性社員も、スーツにネクタイが多い男性社員も、ちょっとリラックスした思い思いの服装で働きます。社員一人ひとりがどういう服装をするかは、とっても重要。お客様やお取引先様に、プランタン銀座にはおしゃれな人がいると思っていただけるようにと、社員一同心がけています。

夏場の男性社員の服装といえば、クールビズ・スタイル。経営戦略室のA井さんは、いかにおしゃれにクールビズを着こなすか、いつも考えて服を選んでいるそうですが、カジュアルデーにはさらに工夫を凝らします。この日のテーマは「麻」。「プランタン銀座らしく、フレンチテイストのスタイルを意識しています。シャツもジャケットも麻素材で揃えたので、涼しく、けれど仕事でも失礼でないきちんとした印象を保てるように気をつけています」。

プランタン銀座では７月１０日（火）から「改装オープン前の売りつくし」が始まります。A井さんはこの1週間ほぼ毎夜、正面口で「売りつくし」のチラシ配りをしていますが、蒸し暑いいまの季節も「クールビズですっきり快適に仕事ができます」と話していました。

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July 27 , 2007

Event, Gourmet, プランタン銀座で働く人々

ノムリエ@売りつくし

「ワイン売場にすごい人がいるらしい」。
プランタン銀座に入ってまもなく、そんなウワサを聞きました。
なんと、北は青森から南は九州まで、わざわざお客様が会いにいらっしゃるというんです！

ワイン売場は、プランタン銀座本館の地下１階にあります。そして、ウワサの主はワイン売場のTさんです。プランタン銀座オープンのころからワインの販売を担当しています。その前は、約30年にわたって関東一円でワインやウィスキーなどアルコール全般を扱っていたそうです（レディのお年は計算しないでくださいね、「昭和二桁って書いといて」だそうですから）。
とにかく勉強熱心で、知識が豊富。売場で扱っているワインを飲んでみることはもちろん、頻繁にレストランに足を運び、ワインに合う料理を自分の舌で探す努力を惜しみません。家に帰れば、様々な食材とワインのマリアージュを研究します。フランスにもスペインにもドイツにも出かけて、作り手を訪ねたり、講習を受けたり。「言葉はしゃべれないけれど、ワインの専門用語だけはわかるから大丈夫！」なんですって！
Tさんの一番すごいところは、お客様とのコミュニケーションです。「お客様の好みは様々です。まず試飲していただき感想を聞いたうえで、お好みを私なりに考えてお勧めします。どういう料理に合うか説明する時も、レストランで使う高い材料じゃなくて、自分で作れる身近な素材をお伝えします。こむずかしいうんちく話ではなく、日々の生活に密着した話ってこと。だって私はソムリエじゃなくって、“飲む”リエだからね（笑）」。とっても気さくで、明るいTさんです。結婚記念にTさんのお勧めワインを買った人が、２０年後に再び、「20周年記念のワインを選んで」と相談しに来るという話にも納得です。

プランタン銀座では全館あげて「改装オープン前の売りつくし第2弾」を実施中で、ワイン売場もお買い得品が盛りだくさん。一度に約40本もお買い上げくださった小田原にお住まいのお客様も20年来のお付き合いだそう。「Tさんのおすすめにはハズレがないから」と太鼓判です。
そんなTさんのおすすめを3本をご紹介します！　※8月以降改装準備のため、品切れすることもあり得ますのでご承知おきください。

おすすめ１：レアワイン！夏ばて防止に！
ポデーレ・イル・カスターニョ・シラー(3990円）「イタリア・トスカーナのシラー（黒ブドウ）100％のワインで、年間生産3000本とほとんど出回っていない珍しいもの。滑らかさと柔らかさが特長で、ジビエなど香辛料を使った肉料理と合わせて、夏ばての防止にもなります」

おすすめ２：軽めで和食にも合うかも！
マコン・ルージュ（1575円）「ブルゴーニュの赤ワイン。重くないので、夏でも飲みやすいはず。和食にも合います」

おすすめ３：びっくりするほどお買い得！
シャンボール・ミュズニー（3885円）「1級畑。ジューシーで誰にでも好まれる飲みやすさです。通常6000円台が、3000円台は本当にお得！」

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July 29 , 2007

プランタン銀座で働く人々

仕事から生まれたステキな趣味

7月3日のブログ「空間演出の魔法使い」でもご紹介した、プランタン銀座のVMD（店内装飾など）担当のＦさんの趣味は、ハンドメイドで雑貨を作ることです。
学生の頃から暇さえあれば何かしら手作りしていたそうですが、年に2回、フランスのアートやディスプレイのトレンド調査をしたり、装飾アイテムの買い付けをしたり、出張を重ねているうちに、本格的にハンドメイドに開眼したとか。さらには、忙しい仕事の合間をぬって好みの布やリボンなどを集めるうちに、また、ナタリー・レテやオレリー・マチゴなど海外のアーティストとコラボの仕事をしているうちに、創作意欲がムクムク湧いてきたんですって。

最近はテーマを決めて作っているそう。ただ今のテーマは「パリのエコ」。
ジャムの空き瓶やチーズの箱、ワインのコルク栓などを、可愛い小物入れなんかに加工します。

素材探しに、アンティークバザールやプランタン銀座本館6Ｆビーズショップを大活用。

「手作りすることは、一番の気分転換かな。仕事が立て込んできて家に帰るともうグッタリのはずなのに、自然に手先が動いていて、気がつくと午前２時、３時なんてことも。自分でもビックリです。ちょっといらいらした気分の時も、出来上がりを見れば、『かわいいモノに囲まれて幸せ?』ってストレスが飛んでいくの」とFさん。
「不器用で飽きっぽい私でも作れるものってありますか？」と聞くと、「使わない石鹸に特殊なノリで紙ナプキンを貼るだけでもかわいく変身させることができるわよ」と、教えてくれました。
そういえば、持ち帰ったホテルのアメニティの石鹸がいっぱいたまっていました。次のお休みは、かわいい紙ナプキンを探しに行くことにします♪

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August 23 , 2007

Web編集後記, プランタン銀座で働く人々

グランドオープンにかける思い

ホームページの取材で、プランタン銀座本館5Ｆのリニューアルを担当しているファッション営業部ＭＤ担当のＴさんに話を聞きました。

本館5Fはこの秋、『GINZA大人カジュアル』をコンセプトに大きく生まれ変わります。
「このフロアの改装を担当したことで、たくさんの人と出会えた。それが自分にとって一番勉強になっています」と、Ｔさんは話します。たくさんのブランドに接し、そのブランドを育てたメーカーさんからブランドに対する思いを聞き、また、自分自身の考えを彼らに率直にぶつけてみたりもしたそうです。「随分と刺激を受けたし、視野がグッと広がった気がしますね」。

そんな情熱に、私も引き込まれました。プランタン銀座の広報として、Ｔさんや営業部の皆の熱い思いをお客様やマスコミの方にしっかり、そして正確に伝えていかなければ！
Ｔさんへのインタビューは、まもなくホームページでご紹介する予定ですので、楽しみにお待ち下さい♪

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September 02 , 2007

プランタン銀座で働く人々

ミーハーゴコロが大切なんです！

2時間半、振り続けたペンライト。「嵐」のメンバーとファンが一つになる瞬間だそうです
　

「プランタン銀座の広報として一番大切なことは、何事にも興味をもつこと。」
広報に異動になった当初に当時の上司に教わり、私が今でも一番心がけていることです。流行のファッション、話題のスポット、人気の本、映画…。できるだけ多くのことに興味を持って、現場を体験するように私なりに努力しているうちに、視野や見識が少しずつですが広がってきたような気がします。自己満足（？）かもしれませんけれど、そう心がけながらプランタン銀座の店内を回っていると、以前よりも多くのことに目がとまるようになってきたんじゃないかなって思っています。

私の考える「広報マインドNO.1保持者」が上司のＮさんです。グルメ、カルチャー、社会問題…。新聞記者出身ということも大きいのでしょうが、あらゆることに食指を動かし、「ねえねえ、これ知ってる？」と常に私たちリードしてくれます。

そんなＮさんが先日出掛けたのが、人気グループ「嵐」のコンサート。お気に入りのマツジュンが見たくって、なんと仙台まで駆けつけました！　感想を聞くと、「歌や踊りだけじゃなくってトークも上手なの！」「ジュリーのコンサートも大好きだけど、もっとスペクタクルなショーで曲芸師みたいに動き回るの！」「ファンの女の子たちがうちわに書いた『3秒だけ見つめて』『ピースして』というリクエストをちゃんと叶えてあげるの！」と、感じたことを途切れることなくニコニコ話してくれます。

興味を持ったことにはどんどん挑戦するミーハー精神と、同じコンサートに行ってもより多くのことを感じることができる観察眼。私なんてまだまだ及びませんが、負けないように頑張ろう！と、たくさん刺激をもらいました。

by フク | この記事のURL | Comments (0) | Trackback (0)

September 24 , 2007

プランタン銀座で働く人々

パリでのお仕事

パリらしい並木道に、日本人ならおなじみの看板が。ホッとしませんか？

プランタン銀座のパリ研修生として現在私が働いている「パリ三越」は、パリの中心地、オペラ座のお膝元に位置し、とても便利な場所にあります。
「せっかくパリに来たのだから、日本のお店に入りたくない！」なんて、旅慣れた皆さまも多いと思いますが、パリ三越の商品って面白いんですよ！！

ルーブル行って、オルセー行って、凱旋門見て、エッフェル塔上って、お買い物をして、お土産も選んで、オシャレなカフェでゆっくりお茶もしなくちゃ・・・。見どころいっぱいのパリ観光は、限られた時間の中でとっても忙しいもの。なかでも、意外と大変なのはお土産選びではないでしょうか？　パリ三越では、そんな観光客の皆さまのためにお手伝いできることがたくさんあるんです。

せっかくの旅行も、お土産選びに時間を使いすぎるのってもったいない！　そこで、私たちの出番です。フランスならではの各地の名産品や日本では手に入りにくいお菓子、オシャレなコスメなどが、パリ三越にはずらり並んでいます。パリのあちこちを回らなくても、ここにいらっしゃれば、センスの良い様々なお土産をお手頃価格で手に入れることができるんです。

様々な年齢層の方向けの商品を少しずつだけれど多種類置いているからでしょうか。フランスの面白いところがギュ！っと凝縮された宝箱のようなフロアになっているんですよ。フランス人と日本人、両国のスタッフが様々なところを駆け回ってすてきな商品を集めています。皆さまの旅行が少しでも充実したものになりますようにと、毎日奮闘しております。

パリで困ったら、パリ三越！
是非一度足を運んでいただければ嬉しいです！！

by ナオ | この記事のURL | Comments (0) | Trackback (0)

November 04 , 2007

プランタン銀座で働く人々

新人バイヤー！

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%B2%E8%C1%FC%202252.jpg M君買い付けの商品は来年の春夏にお目見えの予定です！

プランタン銀座では、若手社員が商品の海外買い付けに行っています！　と、何回かこのブログでもご紹介していますが、先日、また一人、後輩に新人バイヤーが誕生しました。本館１Fファッションスパイスの入社３年目のM君です。
９日間のフランス－イタリアでの買い付けの出張。無事に終えてきたのかなあと、先日声をかけてみたところ、第一声は「もう、大変だったんですよお！！！」。

なになに、一体どうしたの？
「いきなり初日から、飛行機の乗り継ぎを間違えちゃったんです！　空港が混んでいたこともあったのですが、とにかく焦りました。実際の買い付けは翌日からだったので仕事に支障はなかったのですけれど・・・」
え～！！　あまりにも新人っぽいドタバタ・エピソードだったので、話を聞きながら爆笑してしまいました。

それで、買い付けはうまくいったの？
「最初の日は、大きな展示会場の中でもう無我夢中。時間も限られている中、何にどのくらい時間を費やせばいいのか要領がつかめなくって。その日の夜、ホテルに戻ってから、翌日のタイムスケジュールを立て直し、商談の運び方をきちんとシミュレーションしてみたんです。日を重ねるごとに、スムーズに動けるようになりました。すごく勉強になったので、できれば次の買い付けも行きたいんです。『今度はこうしよう！』っていうアイデアが今からどんどん沸いてきて。ぜひチャレンジしてみたいです！」
普段は子犬のような瞳のM君です。でも、海外買い付けという大仕事を終えて、ちょっと頼もしくなった彼に、先輩として「頑張れ！」とエールを送りたくなりました。

by カナ | この記事のURL | Comments (0) | Trackback (0)

November 19 , 2007

プランタン銀座で働く人々

今日のファッションチェック～バッグ売場のMさん編

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プランタン銀座本館１Fバッグ売場の責任者Mさんは、ブログナビゲーターnaoさんの前任のパリ研修生。二年間フランスで暮らしていただけあって、パリジェンヌのようなシンプル＆シックなスタイリングが得意です。

いつもどこで服やアクセサリーを買っているのか尋ねると、「今日付けている小物はほとんどプランタンですよ～」とのこと。この日は全身黒で統一。タイツの紫がアクセントカラーになっています。アガタのネックレス（完売）は光沢感のある素材で、服と同じ黒でもきちんと主張が感じられます。リング状のピアスはアヤソフィアのもの。何と1,890円とお買い得！思わず私も色違いを購入しました。また最近のお気に入りはaccaのミンクシュシュ（完売）で毎日使っているそうです。髪を結ぶだけでなく、ブレスレットとしても活用していました。
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「カラーをシンプルにまとめて、小物で遊んだり、色をさすのが好きですね。」この日持っていたアンジュールアンサックのバッグも、黒いエナメル地に持ち手の鮮やかなグリーンがアクセントに。（持ち手：18,900円　袋：28,352円）

注目しているのは私だけではありません。
短期研修でパリに魅了された広報のIちゃんは「パリの街角で見かけたパリジェンヌたちは黒やグレー、白といったシンプルな色に小物で遊んでいた。Mさんも同じセオリーでファッションを楽しんでいるので、毎日チェックしてます！」。先日フランスに買い付けにいった、同じ売り場の後輩でもあるバイヤーM君も「小物使いが上手です。シンプルにまとめすぎず、オシャレな部分が必ずある」と大絶賛。
そんなMさんのスタイルから、今後も目が離せません！！

by フク | この記事のURL | Comments (2) | Trackback (0)

November 21 , 2007

Event, Web編集後記, プランタン銀座で働く人々

クリスマス特集撮影後記（その１）～デートのお相手は？

Kyocoさんの衣装はすべて、プランタン銀座本館4Ｆ「ＲＤ」にご協力いただきました。Ｋさんの服は自前です。

プランタン銀座のホームページでは、11月19日から「クリスマス特集」の掲載を始めました。2008年ミス・インターナショナル日本代表のKyocoさんをモデルに迎え、様々なクリスマスのイメージシーンを楽しく展開しています。カメラマンはいつもお願いしている読売新聞写真部ＯＢのＳさんです。

さて、ページをご覧になった皆さん、Kyocoさんの可愛らしさ（ブログナビゲーター一同をはじめ、オンラインショッピング担当のＮさん＝男性・34歳独身、ＨＰ製作会社のデザイナーさん＝男性、みんなみーんな、写真を見るたびに『かわいい～』という声が何度も上がっています！）はもちろんなのですけれど、ほかに何か気になることってありませんか？

Kyocoさんとデートしている男性はだあれ？　それから、シャンパンを一緒に選んでいる２人の女性はお友だちなの？
さてお答えは――全員プランタン銀座の社員なんです。

「みんなでパーティー」というシーンでお友だちを演じているのは、ブログナビゲーターのハナコさんとカナさんです。（ちなみに、私シロも「自分にご褒美」シーンに後姿で登場しております）
そして、デートの場面で彼氏役を務めているのは、プランタン銀座本館地下2階ワイン＆リカー売場のＫさん。187.5ｃｍの長身であることからKyocoさんの相手役にと白羽の矢が立ちました。Kyocoさんと腕を組んだり手をつないだり、見つめ合ったりと、“役得”盛りだくさんで、男性社員から羨ましがられることしきり。撮影を振り返り、「夢のようでした・・・」とＫさんは話していました。

ちなみに、Ｋさんの働くプランタン銀座本館地下2階ワイン＆リカーでは、ただいまシャンパン＆スパークリング百選を開催中。オンラインショッピングで買えるものもありますよ～。

by シロ | この記事のURL | Comments (0) | Trackback (0)

November 28 , 2007

Event, Web編集後記, プランタン銀座で働く人々

クリスマス特集撮影後記（その２）～ビフォー＆アフター

プランタン銀座のホームページで11月19日から掲載中の「クリスマス特集」。イメージカットでは、プロのモデルのＫｙｏｃｏさんにご協力いただくとあって、撮影場所のロケハンにも、私たちなりにかなり力が入りました。

本番撮影日からさかのぼること１週間前より、振り返ってみましょう。
☆1週間前のロケハン＝モデル：ブログナビゲーターのフクさん、撮影：シロ

↓
☆本番１時間前のロケハン＝モデル：カナさん、撮影：カメラマンのＳさん

↓
☆本番＝モデル：Ｋｙｏｃｏさん、撮影：カメラマンのＳさん

実はロケハン用の写真はほかにもたくさん撮りました。ロケハンでＫｙｏｃｏさん役を主に務めたのはフクさんです。恋人役や友達役を各売り場の社員に頼む際には、「少しの間だけ恋人になって！」とか、「私の友達になってください！」など、事情を知らない人が聞くとちょっと誤解されそうなスカウトをかけていました。
なお、フクさんはなかなかのフォトジェニックなんですよ！！　表情がとっても豊かで、ページの打ち合わせの時には格好の話題を提供してくれていました。その写真、ブログに公開したかったのですが、残念ながら本人の許可が下りませんでした。

by シロ | この記事のURL | Comments (0) | Trackback (0)

December 23 , 2007

Gourmet, プランタン銀座で働く人々

缶ワインに込めた思い

kan%20uriba.jpg 　 kan%20syuzai.jpg Ｋさんには新聞の取材にも対応してもらいました

プランタン銀座本館Ｂ２Ｆの「ワイン＆リカー」売り場では今、缶入りワインが人気です。

赤と白、それにスパークリングの赤・ロゼ・白が取り揃うバリエーションの豊富さと、250ｍｌ（グラス2杯分）が入って441円という手頃な価格が、仕事帰りの女性や東京出張から帰る途中らしきサラリーマンなどに支持されています。リピーターも多く、全種類をまとめ買いされる方もいらっしゃるそう。当初はクチコミで広がり、また新聞に掲載されたことなどから、徐々に認知度も上がり、11月は350本、12月はつい最近まで品薄状態だったほど人気が出ています。

この缶ワインの販売を提案したのは、新入社員のＫさん。理由を尋ねると、「私自身お酒が大好き。ただ、自宅で『軽く1杯』という気分の時に、1人ではワイン1本どころかハーフボトルでも量的にキツイ。もっと小さなサイズがあればいいのにと思って、上司に相談しました」
それがこんなにヒットなんてどう思う？　と質問を続けると、「自分が『欲しい』と思って投入した商品がお客様にも支持していただけたのですから、本当に嬉しいし自信がつきました！　同世代のお客様も多いので、これからも私自身の『欲しい』と思う気持ちを大切にしながら、お客様の声を聞いていきます！！」と満面の笑みで答えてくれました。

プランタン銀座では、実際に店頭に立つ売り場担当者たちが商品の仕入れも行っています。今回のＫさんのように、お客様の反応を肌で感じられることが一番の励みになるんです。ですから、皆様も店頭で気になったことがありましたら、売り場のスタッフにどんどんお声をかけてくださいね！

缶ワイン『バロークス』は、オーストラリア産。どの種類もすべて、フルーティーですっきり軽い飲み口です。私のオススメは、年末年始シーズンにもピッタリなロゼ・スパークリング！！　皆様も是非お試し下さい♪

by フク | この記事のURL | Comments (0) | Trackback (0)

December 29 , 2007

Event, プランタン銀座で働く人々

＊2008プランタン銀座福袋＊(その7)　どの福袋にも私たちの思いが・・・

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只今検品中。少しのほつれも見逃しません。（「新銀ブラ　ストリート福袋」バイヤー）

只今打ち合わせ中。より快適にお買物を楽しんでいただけるように綿密に話し合います。（「ＧＩＮＺＡ大人カジュアルを選べroom福袋」バイヤーと運営チーム）

ブログでお伝えしてきた2008年プランタン銀座の福袋情報も最終回です。
プランタン銀座は31日午後５時まで営業し、2008年元旦1月1日はお休み。初売りは、1月2日8：30から始まります。
初売りの福袋の内容については、ホームページやブログでもたくさんご紹介させていただきましたし、テレビや雑誌で情報を目にしてくださった方も多いと思います。

この時期になるとよくマスコミの方だけでなく友人にも、「どうしてそんなに福袋に力を入れるの？」と聞かれます。
プランタン銀座が福袋の内容にとことんこだわるのはなぜ？
それはもちろん、『お客様に喜んでいただきたいから』です。

プランタン銀座はオープン当初、デパートとしての認知度が低かったこともあり、他店とは違う福袋を作ることで差別化したいと、こだわりの福袋を作ってきました。
そして、2008年に創業25周年を迎えるいまは、「福袋といえばプランタン」と言っていただけるほどになりました。こうなるとますます、お客様の期待を裏切らないように・・・と力が入ります。

福袋の担当者には大きなプレッシャーになるのですが、「お客様の期待を裏切りたくない」、むしろ「期待以上に喜んでいただきたい」…　そんな思いで、どのバイヤーも、その上司も、そして私たち営業をバックアップする側も、真剣に福袋に向き合っています。
『どの福袋にも、プランタン銀座社員全員の気持ちが詰まっている』といってもいいでしょう！　封を開けたときに、その思いをちょっとだけでも感じていただければ、とっても嬉しいです。

by フク | この記事のURL | Comments (0) | Trackback (0)

March 30 , 2008

パリ日記, プランタン銀座で働く人々

【パリ便り】～海外買い付け＠PARIS

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3月上旬、約半年前に海外買い付けデビューを果たしたファッションスパイスのＭ君（このブログでもすっかりおなじみですね）が、相変わらず目を輝かせながら、私の住むパリに再びバイヤーとして戻ってきました。
前回同様、イタリアをまわり、パリでの買い付けに臨んだМ君。私もその買い付けに1日だけ同行しました。前回は初めてだったこともあり、飛行機の乗り継ぎに失敗するなどのアクシデントもありましたが、今回は会った初日から、なんだか頼もしくなったなぁと感じるほど落ち着いていたんです。

この時期、パリではたくさんのファッションの展示会が開催されています。最も大きな会場は、ルーブル前のチュイルリー公園に設置された大きなテントで開催される「プルミエールクラス」という展示会。服はもちろん、靴やファッション雑貨など、たくさんのブランドが小さなブースで新作を展示しています。
２００８～０９年の秋冬の新作がずらりと並ぶ中を、М君と共に順番に見てまわりました。「コレ、かわいいじゃん！！」などと言っている私に、「プランタン銀座のお客様には合わないです！」と、しっかりバイヤーとしての意見をいうМ君。お客様が本当に欲しいと思われているものを、この半年接客を通して分析して買い付けに臨んでいるんだなと、とても感心しました。

さて、この日私も参加して買い付けたバック。カラフルで、軽くて、本当にかわいいんですよ。ヨーロッパ(イタリア)で生産されていながら、価格もお手ごろなものばかりです。早ければ、夏が終わる前に店頭に並びそうです。

プランタン銀座の海外バイヤーたちは、ユーロ高の中、お客様に本当に喜んでいただきたい！　という一心で、歩き回って、歩き回って、リーズナブルでかわいいインポート商品の買い付けを行っています。今頃Ｍ君は、「先輩のようにいつかは海外買い付けに行ってみたい！」と思って店頭で頑張っているバイヤー予備軍の後輩たちに、出張の報告をしているのでしょうね。そう、私もそんな時がありました。
「また買い付けでパリに来たいです」。Ｍ君は満足な表情でパリをあとにしました。

by ナオ | この記事のURL | Comments (0) | Trackback (0)

May 18 , 2008

プランタン銀座で働く人々

新☆店長の横顔は？

はじめまして。
新しくブログメンバーに加わることになりました、ヨーコです。

プランタン銀座では、これまでファッション雑貨売場を担当していたのですが、今年の３月、売場をサポートする営業推進部というセクションに異動になりました。売場の最新トレンド情報とともに、バックアップ部門でしか分からないプランタン銀座の裏舞台という２つの視点から、皆さまに耳よりな情報をお届けしていきたいと思います。
どうぞよろしくお願い致します！！

さて、今日は３月に着任した新店長のことをご紹介したいと思います。

私のデスクが店長の席と近いということもあって、いろいろお話をする機会があるのですが、その中で店長の人柄を感じるようなエピソードがいくつかあったので、ご紹介します。

写真をご覧ください！　これが店長のデスクです。

見てください！　店長の椅子。なにやら上にジャビットが・・・そう！　店長は大のジャイアンツファンなんです。開幕からジャイアンツの試合結果をチェックしては一喜一憂している姿をなんべんも見かけました。既に東京ドームにも何度も足を運んでいるとのこと。このことからも野球にかける思いは、人一倍強いようです。

一方で、店長は大のネコ好きでもあるんです。
男性には珍しいですよね。

やはりデスクが近いMarieさん（既にブログにも何度も登場していますので御存知ですよね）と、銀座のどこどこの店にいるネコはかわいいとか、飼っているネコの仕草の話とかで盛り上がっている姿をよく見かけます。ニコニコした顔で「ネコはなにやってもかわいいんだよなぁ」って、本当に幸せそうなんです。
先日、5月5日に開催された銀座柳まつりの話になり、その案内チラシを見ていたときのこと。店長が突然、　「今度の柳まつりにはキティちゃんが来るみたいだぞ！」と嬉しそうに話しているではありませんか。お茶目な発言に、失礼ながら、思わず吹き出してしまいました。
「なんでキティちゃんなんだろう？？」と、店長とキティちゃんがすぐに結びつかなかったんですが、あとから考えれば、キティちゃんもネコだったんですね！　　納得しました。

野球というスポ根趣味と、ネコ好きという癒しの楽しみ。
どちらも同じように「好き」といえる感性のバランスはさすが！　と思ってしまいました。若い女性社員と共通の話題で盛り上がれる感性を持ち続けることは、お客様にも従業員にも圧倒的に女性が多い百貨店で働く上で大事なことなんだなあと、学びました。

そんな店長から刺激をもらい、私もいろんなことに興味をもって、感性を磨いていきたいと思ったのでした。

by ヨーコ | この記事のURL | Comments (0) | Trackback (0)

July 26 , 2008

プランタン銀座で働く人々

“Around 40” Ｋさんがテレビに！！

こんにちは、ヨーコです。

同じ営業推進部で働く先輩のKさんが、先日、『４０代女性の結婚』という内容でテレビに登場したんです！　朝の時間帯だったため番組を見た人も多く、社内ではちょっとした話題になっていました。
実はKさん、３月に結婚したばかりの新婚さん。そんなKさんの結婚生活をテレビで垣間見て、普段の仕事では見られない新たな発見がいろいろとありました。

もちろん結婚後も仕事を続けているKさん、旦那さまの協力のもと、家事は折半とのこと。ネコ好きのKさんらしく、「(相手に）譲れないものはネコとの同居」と明確でした（というと、ブログ愛読者には、おわかりの方もいるのでは・・・。そう、このブログでたびたび登場している、ニックネームＭＡＲＩＥさんです。テレビではKさんと紹介されていました）。

なにより印象深かったのは、「結婚とは許しあうこと」と言っていたことでした。仕事でキャリアを積みながら、自分の結婚観に見合う人と巡り合って結ばれて、なんて素敵なのかしら！と思ったのでした。

これから私はどういうスタイルで働くのか・・・いろいろ考えさせられました。ただ、プランタン銀座には、独身、既婚、子育て中など、いろいろなライフスタイルで働いている女性社員がいるので、相談できる環境も整っていて結構心強いんです。
皆さんの周りは、どんな感じですか？

by ヨーコ | この記事のURL | Comments (0) | Trackback (0)

October 14 , 2008

Fashion, プランタン銀座で働く人々

ファッションチェック～10.17リニューアル、「シエルジーンズ」のＩさん編

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プランタン銀座本館２Ｆシエルジーンズ担当のＩさんが、カワイイサスペンダーデニムを履いているのを発見！　ブランドを尋ねると、「10月17日（金）からシエルに登場する『ＳＴＯＯＧe（ストゥージ）』！」なんですって！！

10月17日（金）、プランタン銀座のデニム売場「シエルジーンズ」がリニューアルオープンします。
定番人気のスイートキャメルやリーバイス、シマロンはもちろん、「アグライア」や「ジジ」、「チュウチュウ」などのアパレルブランドも新登場しますのでご期待下さい！

そんな中でもお勧めのひとつが、Ｉさんもお気に入りの「ＳＴＯＯＧe（ストゥージ）」です。ストゥージは今季デビューのデニムブランド。細身で美しいラインが特徴です。ディテールの細部まで海外のプレミアムデニムに負けないこだわりを持ちつつも、中心プライスは10,000円～15,000円とリーズナブルなのも魅力。

オープン前の先行発売でも注目が高かったのがこちらのサスペンダー付バギーデニムです。
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サスペンダーとステッチ、白いボタンが80年代風のデザイン。サスペンダーはもちろん取り外し可能です。バギーのシルエットも太すぎず、細身でスラっと見えます。ストレッチが効いていて履き心地も良いそうです。

アップヘアでボーターＴシャツと合わせて可愛らしく着こなしているＩさんに、コーディネートのポイントを聞きました。
「サスペンダーを目立たせるために、インナーはＴシャツなどシンプルなものを合わせた方が良いと思います。これからの季節はレザージャケットやファーベストと合わせるとカワイイですよ」

一緒に持っていたバッグもカワイイ！こちらは本館１Ｆバッグ売場「ウニコ・コレッツィオーネ」のものだそう。「この蛍光ピンクの色に惹かれて買いました。軽くてたくさん入るから重宝しています。ポーチも付いていて便利！」
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税込19,950円（本館１Ｆファッションスパイス）

「シエルジーンズのリニューアルオープンは10月17日（金）です。是非遊びに来て下さいね！」

by フク | この記事のURL | Comments (0) | Trackback (0)

October 20 , 2008

Sport&Culture, プランタン銀座で働く人々

料理好きな人は大注目！！　人気のエコール料理教室アシスタント、募集中です！

「アルポルト」片岡護シェフの後ろでアシスト業務に励むＹさん。

こんにちは。エコールプランタンのフジコです。

エコールプランタンでもっとも人気のある講座。
それは、有名シェフの方々によるお料理教室です。

ラ・ベットラの落合務シェフ、アクアパッツァの日髙良実シェフ、賛否両論の笠原将弘さん、パティスリー・ポタジエの柿沢安耶さん・・・。キラ星のごとく輝く有名スターシェフたちが、数ヶ月に１度のペースで講師を務めてくださっています。

定期的に通っていただく「レギュラークッキングレッスン」の講師も一流の方ばかり。
料理研究家・河野雅子先生、青山アニバーサリーの本橋雅人さん、料理王子・有坂翔太さん・・・。
枚挙にいとまがありません。

一流講師の皆様、それからご受講の生徒さんたち、皆さんにハッピーな気分で帰っていただけるよう、心を込めてレッスンを運営しているスタッフがいます。

エコールプランタンの料理アシスタント・Ｙさん。
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彼女がいなくては料理教室は成り立ちません！
先生方からの信頼も厚く、まさに“縁の下の力持ち”です。
先生方との打合せ→レシピ表作成→食材準備→レッスンの運営・先生のフォロー→後片付け、が主な仕事。一流のシェフや料理研究家の方の「プロの言葉」を生徒さん向けに翻訳し、レッスン内容を組み立てていくのです。

栄養士の資格を持っているＹさんだからこそ出来る、プロフェッショナルな仕事です。
Ｙさんは、食関係の学校を卒業後、とある料理研究家のアシスタントに。
５年間の修行の後フリーとなり、様々な料理教室や料理雑誌の撮影助手などで腕を磨きました。
現在は、エコールプランタン専任スタッフとして活躍中です。

目配り気配り心配りの毎日。大変ではないですか？
Ｙさんいわく、「先生・先輩たちの動きを見て覚える。技を盗む。お給料をもらって勉強させてもらってる・・・そんな気持ちでお仕事してきたのがよかったのかな。大変なことも色々あるけど、とにかく料理が好きなので、楽しい！って思えることのほうが多いですね」

さて、ただいま、エコールプランタンでは、料理アシスタントのアルバイトさんを募集しております。
Ｙさんのように、お料理が好きで、お客様に楽しんでいただくことに喜びを感じられるサービス精神旺盛な方、大歓迎です！

詳しい採用情報はコチラをご覧下さいね。
皆様のご応募・お問合わせを心よりお待ち申し上げております。

＊たくさんのご応募、ありがとうございました。
10/31（金）をもちまして、今回の採用は〆切りとさせて頂きました。

by フジコ | この記事のURL | Comments (2) | Trackback (0)

March 18 , 2009

プランタン銀座で働く人々

未来の後輩候補たちへ

こんにちは、フクです。

今月初め、プランタン銀座2010年の新卒採用会社説明会が開かれました。

プランタン銀座の会社説明会では、採用担当者の話や会社概要説明のあと、実際に社員が実情を話す時間があり、私も広報代表として参加してきました。

この日参加した社員は、バッグ売場のMさん（男性）、営業推進部催事企画担当のHさん（男性）と私。約500名の大学生を前に話をすることに皆緊張気味でした。
プランタン銀座に少なからず興味を持ってくれている参加者に、少しでもプランタン銀座の良さを知っていただきたい！一緒に働きたいと思って欲しい！　そんな思いでギリギリまで原稿をチェックしていました。

そしていよいよ本番に。3人3様の表現で、一生懸命仕事の面白さや大変さについてお話しさせていただきました。

バッグ売場のMさんはプランタン銀座が掲げる「商販一致」（仕入れる人と販売する人が同じ）の仕組みとやりがい、魅力や海外買い付けの経験について。
営業推進部催事企画担当のHさんは催事企画の流れや営業部との密なる連携について。
私は広報業務や、女性社員としてのやりがいなどについて、お話しました。

学生の皆さんがどのように受け止めたか若干心配だったのですが、その後の質疑応答や、帰りにお見送りした際に、たくさんの熱心な質問を受けました。
「商販一致の大変さはどんなとことでしょうか？新入社員でどの程度まで任せてもらえるんですか？」「入社したらどんな研修を受けられるのでしょうか？」などなど。

入社に対してより具体的なイメージを持ってくれたから、こういう質問が出てきたのかな、と思うと、嬉しくなりました。
私たちも出来る限り誠実に、一生懸命に答えました。

皆さんのご入社、心よりお待ちしております！

by フク | この記事のURL | Comments (0) | Trackback (0)

プランタン銀座スタッフによるブログ。耳より情報や舞台裏をご紹介します！